Ohiko galderak
Izen-ematearen egiaztagiriak: email edo SMS bidezko bidalketa
Izen-ematea egitean egiaztagiria ez baduzu email edo SMS bidez jasotzen, baliteke zure fitxan emaila edo mugikor-zenbakia ez izatea erregistratuta. Egiaztatzeko, berrikusi zure datuak "Izena emandakoak ikusi" atalean. Ordainketa txartelarekin egin bada eta baieztatuta agertzen bada ("Bai"), ez duzu egiaztagiri osagarririk behar.
Izen-ematea anonimo gisa egin nahi dut
Bai, eska dezakezu zure izen-abizenak "Anonimo" gisa agertzea bai izena emandakoen zerrendan bai azken sailkapenean.
Izen-ematea NANarekin egin nahi dut
Kontsultatu izapide honi dagokion azalpen-dokumentua.
Izen-ematea atzerriko NANarekin edo euskal NANarekin egin nahi dut
Kontsultatu izapide honi dagokion azalpen-dokumentua.
Izen-ematea egin nahi dut: adingabea naiz eta ez dut NANik
Kontsultatu izapide honi dagokion azalpen-dokumentua.
Dohaintza egin nahi dut (0 dortsala)
Gutxieneko datuekin erregistro bat egiteko aukera dago. Datu horiek gure datu-basetik ezabatuko dira dohaintza-epea amaitzean.
Izen-ematearen ordainketa baliogabetu nahi dut
Baliogabetzea eta itzulketa posible da soilik probaren antolatzaileak baimentzen badu. Kasu horretan:
- Antolatzaileari jakinarazi behar diozu itzulketa-eskaera.
- Antolatzaileak aurrera egitea erabakitzen badu, guregana joko du kudeaketa egiteko.
- Beti deskontatzen da 2€-ko komisioa banku-gastuei dagokiena.
Ondoren, zure txartelaren mugimenduetan HERRIKROSA.eus izenean egindako itzulketa bat ikusiko duzu.
Nire erregistroko datu bat aldatu nahi dut
Izen-emate prozesuan, txartel bidezko ordainketa egin ondoren, onartu beharreko mezu bat agertzen da. Bertan "Datuak aldatu" aukera aurkituko duzu, eta informazio jakin batzuk editatu ahal izango dituzu. Datu batzuk ez dira aldagarriak antolakuntzaren politikagatik.
Distance desberdinak dituen proba batean distantzia aldatu nahi dut
Aldaketa posible da Antolatzaileak baimentzen badu (kontsultatu probaren araudia).
- Prezioa bera bada, aldaketa zuzenean egiten da.
- Prezioa desberdina bada, "Ordainketa baliogabetzea" atalean azaldu den prozedura aplikatuko da.
Izen-emate bateko dortsala beste titular bati aldatzea
Dortsala eskualdatzea posible da Antolatzaileak baimentzen badu (kontsultatu probaren araudia). Eskatzeko:
- Bidali iezaguzu webguneko harremanetarako formularioaren bidez: lasterketaren izena, izena emandako pertsonaren NANa eta titular berriaren NANa.
- Egiaztatuko dugu titular berria gure webgunean alta emanda dagoela.
Itxaron-zerrenda batean nago
Antolatzaileak zurekin harremanetan jarriko da plaza libre bat dagoenean. Garrantzitsua da zure fitxan email eta telefono baliodunak egotea. Ez badituzu, itxaron-zerrendatik ezabatua izan zaitezke. Ez gara arduradun gure emailak spamera badoaz.
Noiz amaitzen da izen-ematea eta itxaron-zerrendara pasatzen da?
Bankuak erregistratzen duen izen-emate-ordua apur bat beranduago izan daiteke itxaron-zerrendan dauden beste batzuena baino. Hau banku-prozesuak denbora gelditzen ez duelako gertatzen da; aldiz, itxaron-zerrendara sartzea berehalakoa da eta onarpen-prozesurik gabea.
Sailkapenak
Ez ditugu aurreko urteetako sailkapenak gordetzen. Erabiltzaileek edozein unetan beren datuen baja eskatu dezaketenez, zerrendak osatu gabe geratu daitezke.
Gordetzeko gomendioa:
- Erabili zure nabigatzaileko "Inprimatu" aukera eta gorde PDF formatuan zure gailuan.
- Taularen edukia osoa kopiatu eta itsatsi dezakezu Excel fitxategi batean ere.
Aurkezpena: kategorien iragazkiekin agertzen da. Prozesu sinplea da: PDF sortzeak 10 segundo inguru eta Excel-ek 20 segundo inguru.
Ezabatzeko politika: abenduan urtarriletik urrira bitarteko sailkapenak ezabatzen dira. Urtarrilaren 20an aurreko urte osokoak ezabatzen dira.
Sailkapenen aurkezpena (adibidea proba batean)
Kronometrajeak eta erreklamazioak
Erreklamazioak email bidez egin daitezke webguneko harremanetarako formularioaren bidez. Erreklamatzeko epea astebete da.
Datuen babesa
Zure intimitatea babesten dugu. Zure datuak ez dira sailkapen publikoetako zerrendetan agertuko horretarako berariazko baimena ematen ez badiguzu.
Kirol-istripua
Lasterketa batean istripua izanez gero:
- Probaren egun berean joan hurbileneko ospitalera balorazio mediku bat egiteko.
- Jakinarazi iezaguzu gertatutakoa webguneko harremanetarako formularioaren bidez.
Haurrentzako probak altan ematea (Txikien Krosa Proiektua)
2022tik aurrera, haurren lasterketetan izena ematea ohikoa izango da TXIKIEN KROSA proiektuarekin. Kategoriak eskolakoak izango dira. Ikastola HERRI AMETSAren laguntzarekin sortutako proiektu honek, haur bakoitzari identifikazio-kode iraunkor bat esleituko dio. Proba erabilgarriak:
Antolatzaileentzako probak altan ematea
Proben alta eta aldaketak HERRIKROSA.eusek soilik kudeatzen ditu. Proba berri baten alta normalean egun batetik bestera egiten da.
Antolatzaileek webguneko harremanetarako formularioaren bidez eskatu behar dute, eta honako hauek izango dituzte:
- Izena emandakoen datuetara sartzeko Login bat, parte-hartzaile bakoitzaren fitxa osoarekin.
- Komunikazio masiboetarako tresnak (bertan beherak, dortsal-bilketaren abisuak, ibilbide aldaketak, etab.). Bidalketa berehalakoa da parte-hartzaile guztientzat eta jasotzearen baieztapena %100ekoa da minutu gutxitan.
Kronometrajeak probaren egunean
Proben %98an, sailkapenak online eta denbora errealean izaten dira: korrikalariek helmuga zeharkatzen duten heinean eguneratzen dira. Gainera, SMS bidezko jakinarazpen-zerbitzu bat kontratatzeko aukera dago, helmugara iritsi den une zehatza mugikorrean jasotzeko.
Proben baimenak: derrigorrezko asegurua
Derrigorrezkoa da parte-hartzaile guztiak aseguratzea. Dagokion sail juridikoak ez du probaren baimena ematen estaldura hori egiaztatzen ez bada.
Araudiaren arabera, parte-hartzaile guztiak honako hauek estalita egon behar dute:
- Ibilgailuen derrigorrezko aseguruen pareko estaldurak dituen erantzukizun zibileko asegurua.
- Gutxienez derrigorrezko kirol-aseguruaren estaldurak dituen istripu-asegurua.
Aseguru horiek gabe, proba ezin da egin.
